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タイトル

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アカウントマネージャー

説明

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私たちは、顧客との関係を構築し、維持し、成長させることに情熱を持つアカウントマネージャーを募集しています。この役割では、既存のクライアントとの関係を強化し、新規ビジネスの機会を特定し、売上の向上を図ることが求められます。アカウントマネージャーは、顧客のニーズを理解し、最適なソリューションを提供することで、長期的なパートナーシップを築くことが重要です。 このポジションでは、クライアントとの定期的なコミュニケーションを通じて、彼らのビジネス目標を把握し、当社の製品やサービスがどのように価値を提供できるかを提案します。また、社内の営業チームやマーケティングチームと連携し、顧客満足度を向上させるための戦略を策定・実行します。 成功するアカウントマネージャーは、優れたコミュニケーション能力と交渉スキルを持ち、問題解決能力に長けている必要があります。また、データ分析を活用して顧客の行動を理解し、適切なアクションを取ることが求められます。さらに、業界のトレンドを把握し、競争力のある提案を行うことができることも重要です。 この役割では、売上目標の達成や顧客満足度の向上が求められるため、結果志向の強い方に最適です。チームワークを大切にしながらも、自発的に行動し、クライアントの成功を支援することに情熱を持つ方を歓迎します。 当社では、アカウントマネージャーとしての成長を支援するためのトレーニングやキャリアアップの機会を提供しています。あなたのスキルと経験を活かし、当社のビジネスの成長に貢献しませんか?

責任

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  • 既存顧客との関係を維持・強化する
  • 新規ビジネスの機会を特定し、提案を行う
  • 顧客のニーズを理解し、最適なソリューションを提供する
  • 社内の営業・マーケティングチームと連携し、戦略を策定・実行する
  • 売上目標を達成し、ビジネス成長を促進する
  • 顧客満足度を向上させるための施策を実施する
  • 市場動向を分析し、競争力のある提案を行う
  • 定期的なレポートを作成し、経営陣に報告する

要件

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  • 営業またはアカウントマネジメントの経験(3年以上推奨)
  • 優れたコミュニケーション能力と交渉スキル
  • 顧客のニーズを理解し、適切な提案ができる能力
  • データ分析を活用した意思決定能力
  • チームワークを重視し、協力して業務を進める姿勢
  • 結果志向で、売上目標の達成に向けて努力できる
  • 業界のトレンドを把握し、最新の情報を活用できる
  • 基本的なPCスキル(Excel、PowerPointなど)

潜在的な面接質問

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  • これまでの営業またはアカウントマネジメントの経験について教えてください。
  • 顧客との関係を構築・維持するためにどのようなアプローチを取りますか?
  • 売上目標を達成するためにどのような戦略を立てますか?
  • 困難な顧客対応の経験があれば、その対応方法を教えてください。
  • チームと協力して業務を進めた経験について教えてください。
  • 市場動向をどのように分析し、ビジネスに活かしますか?
  • データ分析を活用して意思決定を行った経験はありますか?
  • このポジションでの成功に必要なスキルは何だと思いますか?